Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde de date

Operatorul datelor este Dr. Beatrice Androne, medic specialist psihiatru (în continuare „noi”). Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale, scrie-ne la [email protected].

2. Ce date prelucrăm și de ce

Testul și cardurile de studiu

Funcționează fără cont și fără date personale. Răspunsurile și progresul se salvează doar în browserul tău (vezi punctul 4) și nu ajung la noi.

Ghidul gratuit

Ce date

Adresa de email și, dacă îl completezi, prenumele.

De ce

Ca să îți trimitem emailul cu ghidul cerut.

Temei legal

Îndeplinirea cererii tale (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”).

Cât timp

Adresa nu este salvată într-o listă de contacte. Furnizorul de email păstrează doar jurnalul tehnic al trimiterii (adresa, data, starea livrării), cel mult o lună, apoi îl șterge automat.

Noutăți pe email

Când

Doar dacă bifezi căsuța de abonare și apoi confirmi din emailul primit (dublă confirmare).

Ce date

Adresa de email, prenumele (opțional), data abonării și statistici despre emailurile trimise (dacă au fost deschise și ce linkuri au fost accesate), ca să știm ce e util.

De ce

Ca să îți trimitem noutăți despre cursuri și materiale pentru psihoterapeuți, cel mult două emailuri pe lună.

Temei legal

Consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Îl poți retrage oricând, prin linkul de dezabonare din orice email sau printr-un mesaj. Retragerea nu afectează trimiterile de până atunci.

Cât timp

Până te dezabonezi. După dezabonare păstrăm doar adresa, pe o listă de excludere, ca să nu mai primești emailuri de la noi.

Mesajele pe care ni le trimiți

Dacă scrii la o adresă @drbeatriceandrone.ro, mesajul și adresa ta ajung în căsuța noastră de email și sunt folosite ca să îți răspundem. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a răspunde la mesaje (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) sau, dacă ne scrii despre o înscriere, demersurile dinaintea unui contract (lit. b). Păstrăm mesajele cât timp e nevoie pentru corespondență.

Funcționarea și siguranța site-ului

La fiecare vizită, site-ul primește adresa IP și date tehnice despre cerere (browserul, pagina cerută). Furnizorul de găzduire, Cloudflare, le folosește ca să livreze paginile și să le protejeze de atacuri. Formularul pentru ghid limitează numărul de cereri trimise de pe aceeași conexiune; pentru asta folosește o amprentă criptată a adresei IP, ștearsă automat după cel mult 10 minute. Nu păstrăm jurnale cu adrese IP. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a ține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Statistici de trafic

Numărul de vizite și paginile cele mai citite le măsurăm cu Cloudflare Web Analytics, care nu folosește cookie-uri, nu salvează nimic pe dispozitivul tău și nu urmărește vizitatorii de la un site la altul. Rezultatele sunt agregate (de exemplu, câte vizite a avut pagina testului și cât de multe au venit de pe telefon) și nu identifică persoane. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a ști ce resurse sunt utile.

3. Cine mai are acces la date

Datele sunt prelucrate în numele nostru, pe bază de contract, de:

• Brevo (Sendinblue SAS, Franța): trimiterea emailurilor și lista abonaților la noutăți.
• Cloudflare, Inc. (SUA): găzduirea site-ului, rețeaua, redirecționarea emailurilor și statisticile de trafic. Transferul în SUA se bazează pe Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), în care Cloudflare este certificată, și pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
• Furnizorul nostru de email, pentru mesajele pe care ni le trimiți.

Nu vindem și nu închiriem date și nu le folosim pentru decizii automate sau profilare.

4. Cookie-uri și stocare în browser

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de marketing. Testul și cardurile își salvează progresul în memoria browserului tău (localStorage, cheile test-tulburari-anxioase-v1 și carduri-tulburari-anxioase-v1), ca să poți continua de unde ai rămas. Aceste date rămân pe dispozitivul tău, nu sunt trimise nicăieri și le poți șterge oricând din setările browserului. Cloudflare poate seta, strict în scop de securitate, cookie-uri tehnice necesare (de exemplu, când verifică dacă traficul vine de la un robot).

5. Drepturile tale

Conform GDPR (art. 15–22), ai dreptul:

• să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
• să ceri corectarea datelor inexacte;
• să ceri ștergerea datelor;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format structurat sau să ceri transmiterea lor altui operator (portabilitate);
• să te opui prelucrării bazate pe interes legitim și, oricând, prelucrării în scop de marketing direct;
• să îți retragi consimțământul, oricând.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

6. Siguranța datelor

Comunicarea cu site-ul este criptată (HTTPS). Cheia de acces la serviciul de email e păstrată criptat la Cloudflare și nu apare în paginile site-ului. Linkurile de confirmare a abonării sunt criptate și expiră după 14 zile.

7. Linkuri externe

Linkurile către Instagram și Facebook duc pe platformele Meta, care prelucrează datele după propriile politici. Site-ul nu încarcă scripturi, butoane sau conținut de pe aceste platforme.

8. Minori

Resursele se adresează profesioniștilor din sănătatea mintală. Nu colectăm cu bună știință date despre persoane sub 16 ani.

9. Modificări

Dacă politica se schimbă, versiunea nouă apare pe această pagină, cu data actualizării. Abonații vor fi anunțați pe email despre schimbările importante care îi privesc.